China Teil II

Aufgrund der Nachfrage (ich danke euch!) hier also China, Teil II.

Als wir in Shanghai ankommen, fällt mir als erstes auf, dass eine große Anzahl an Frauen Regenschirme als Sonnenschirme benutzen, das ist absolut üblich und normal. Und das, obwohl es zwar sehr heiß war, die Sonne aber gar nicht wirklich durchkam, wie man auf dem smogverhangenen Foto ja sehr gut sehen konnte. Auch der Mundschutz ist sehr geläufig, den tragen sehr viele Chinesen.

Am zweiten Tag geht es zu unserem ersten Geschäftstreffen. Ich bin sehr gespannt, die Menschen zu treffen, mit denen ich seit ein paar Monaten regelmäßigen E-Mail-Kontakt habe. Wir haben im Lauf der Woche Geschäftstreffen mit drei Firmen, und ich bin jedesmal wieder aufs neue überwältigt von der Freundlichkeit und Herzlichkeit der Chinesen. Vor Antritt der Reise habe ich einen essentiellen Tipp aus einem Forum bekommen, mir wurde gesagt, dass Visitenkarten in China ein ganz wichtiges Statussymbol sind, und dass folgende Vorgehensweise wirklich sehr wichtig ist: wenn dir dein Gegenüber seine Visitenkarte überreicht, musst du sie mit beiden Händen (!!) annehmen und sie eine ganze Weile studieren, bevor du sie wegsteckst. Damit zeigst du, dass du deinen Geschäftspartner respektierst. Und ich habe gleich vom ersten Moment an beobachtet, dass alle Chinesen sich wirklich ganz genau so verhalten, immer. Ebenfalls habe ich beobachtet, dass mein englischer Kollege von dieser Sitte keine Ahnung hatte, die Visitenkarte mit nur einer Hand entgegennahm und sie sofort wegsteckte - örgs. Ich zog ihn dann relativ schnell zur Seite, um ihn aufzuklären. ;-) Das Allerschlimmste, was man machen kann, ist allerdings, die Visitenkarte in die hintere Tasche der Hose zu stecken, damit signaliert man seinem Gegenüber, dass man keinerlei Respekt vor ihm hat, ein absolutes No-Go!!

Die Geschäftstreffen waren sehr ergiebig, mit Ausnahme von einem Punkt: das Englisch der Chinesen ist in der Regel alles andere als gut. Per E-Mail geht es prima, aber beim Sprechen hapert es doch sehr. Die Manager können in der Regel gar kein Englisch und verlassen sich in dieser Hinsicht voll auf ihre jüngeren Mitarbeiter, die als Dolmetscher herhalten müssen. Die Kommunikation war nicht immer einfach. Chinesen sagen z.B. immer "yes", wenn sie eine Frage bestätigen, auch, wenn die Antwort auf die Frage eigentlich "no" heißen müsste. Ein konkretes Beispiel:

Engländer vergewissert sich: "So you don't have any samples in this size?"
Chinese, der bestätigen will, dass er keine Proben in dieser Abmessung hat: "Yes!"
"Yes" bedeutet in diesem Fall aber "doch", und demnach ist die Verwirrung groß. Wie jetzt, gibt es nun Proben oder nicht? You do have samples? - No!! - You don't have samples? - Yes!! .....
Das Englisch der Chinesen wird aber in den kommenden Jahren nur noch besser werden, und dementsprechend noch viel größer wird auch ihr Einfluss in der Welt werden, davon bin ich überzeugt.

Eine Sache, die mich sehr beschäftigt hat, waren die Arbeitsverhältnisse der Angestellten, und ich wurde positiv überrascht. Ich fragte Sally, eine Chinesin, die im Verkauf tätig ist, von wann bis wann sie denn jeden Tag arbeite. Sie erzählte mir, dass sie morgens um acht anfange, eine Stunde Mittagspause habe, und dann habe sie um halb fünf Feierabend. Öhm. Ach so. Das ist ok. Ich war überrascht, damit hatte ich nicht gerechnet. 35-Stunden-Woche in China? Am Wochenende sind zwei ganze Tage frei, wie bei uns auch.
Falls sich jemand über den nicht wirklich chinesisch klingenden Namen Sally wundert: in China ist es üblich, sich zusätzlich zu seinem eigenen Namen noch einen englischen Namen auszusuchen, um es denn Geschäftspartnern leichter zu machen. Und ich kann bestätigen, dass die wirklichen chinesischen Namen wirklich sehr schwer zu merken und auseinanderzuhalten sind.
Über eine weitere Sache, die mich sehr interessiert, erkundigte ich mich bei Amy, nämlich die Ein-Kind-Politik in China. (Mit Amy unterhielt ich mich auf deutsch, denn sie hat sieben Jahre in Dortmund gelebt.) Ich wollte von ihr wissen, was denn passiere, wenn ein Paar in China sich der Ein-Kind-Politik widersetzt und trotzdem einfach ein zweites Kind bekommt. Diese Frage habe ich mir schon sehr lange gestellt. Amy sagte, es gebe da zwei Möglichkeiten: entweder, das Paar ist reich, dann zahlt es "einfach" die Geldstrafe von 10.000 Dollar. Klar.
Wenn das Paar aber soviel Geld nicht hat, dann bekomme das zweite Kind sein ganzes Leben lang keinen Ausweis und darf nicht in die Schule gehen.
Ich war zutiefst erschüttert.

Nch den Geschäftstreffen wurden wir dann von den Chinesen ins Restaurant eingeladen, über das größtenteils leckere und teilweise sehr befremdliche Essen habe ich ja schon berichtet. Eines ist mir noch eingefallen, nachdem Anja in ihrem Blog schreibt, dass sie keine Tiere essen mag, an denen der Kopf noch dran ist: die Hühnchen werden immer ganz genau so, wie sie sind, serviert und lediglich in Stücke geschnitten. Aber alles ist noch dran, Kopf, Augen, Beine, Krallen, Knochen, etc., man muss sich eben irgendwie seinen Weg durch das Essbare bahnen, aber das geht dann schon. ;-)
Der Vollständigkeit halber möchte ich aber noch hinzufügen, dass die meisten Restaurants in Europa wohl keine zwei Tage überleben würden, weil das Gewerbeamt aufgrund der katastrophalen hygienischen Verhältnisse sehr schnell einschreiten würde. Ich möchte nicht allzu tief ins Detail gehen, nur soviel: oft ist schlicht und einfach die "Augen zu und durch" Vorgehensweise am besten. Auch, was die Toiletten betrifft, die einfach nur aus einem Loch im Boden bestehen (in das zu zielen augenscheinlich nicht immer ganz einfach ist, falls ihr versteht, was ich meine ;-) ). Zumindest hat sich in den letzten Jahren insofern einiges getan, dass die Toiletten jetzt Türen haben, vorher war das wohl nicht der Fall: die Frauen hockten da wohl fröhlich nebeneinander beim Erledigen ihres Geschäfts und tauschten Schmink- und Kochtipps aus, oder so. Das kenne ich jetzt aber nur vom Hörensagen, ich habe das wie gesagt nicht mehr erleben dürfen, was ich nicht wirklich bedauere! ;-)

Nach dem letzten Geschäftstreffen wurden wir dann persönlich zum Flughafen chauffiert, damit der Flieger uns zurück nach Shanghai bringen konnte. Und ich war einmal mehr total gerührt über die Fürsorglichkeit unserer chinesischen Gastgeber: Jerry, eine absolut putzige Chinesin, die ich immer nur hätte knuddeln können, eröffnete uns vor der Abfahrt stolz strahlend, sie würde sich jetzt noch um unser Abendessen kümmern. Wir hätten ja die letzten Tage nur chinesische Mahlzeiten bekommen, und unser westliches Essen würde uns doch bestimmt fehlen, und wir möchten bitte nur kurz warten, sie hätten da eine Überraschung für uns. Sagts und verschwindet mit ihrem Kollegen. Eine Viertelstunde später sind sie wieder da, sie können das stolze Strahlen auf ihren Gesichtern kaum unterdrücken und sind voll freudiger Erwartung auf unsere Reaktion, als sie uns vier riesengroße MC-DONALDS-TÜTEN überreichen!! *g*
Es war sooo putzig. Es war einfach nur total zum Knutschen! Ich weiß ja nicht, wann ich zum letzten Mal etwas bei Mc Donalds gegessen habe, es ist wohl schon ein paar Jahre her, aber ich dachte beim Essen immer nur an Jerrys stolz strahlendes Gesicht und habe meinen Big Mäc und meine Pommes alleine aus diesem Grund einfach nur genossen. ;-)

Dann die Fahrt zum Flughafen, zwei Stunden Autobahn, muss ich extra erwähnen, dass es auf der Autobahn natürlich keine langsame und schnelle Spur gibt? Jeder fährt da, wo er gerade will, in dem Tempo, in dem er gerade will, es wird kreuz und quer überholt, links und rechts, gebremst, gehupt, wieder beschleunigt, noch ein bisschen mehr gehupt, Hupen ist ganz arg wichtig!, es ist eine reine Freude. Chaos total. Herrlich.